Le journal Salesia

Le terrain, les commandes.Et tout ce qui les relie.

Guides, benchmarks et cas pratiques pour les marques qui vendent en points de vente.

38 articles pour avancer

Un pharmacien, une responsable et un commercial échangent autour d'une table couverte de boîtes de soins et de documents, dans l'arrière-boutique d'une pharmacie.
Benchmark8 min de lecture

Alternative à Nomadia OpenPharma : Salesia ou OpenPharma pour une marque ou un laboratoire ?

OpenPharma est le CRM santé du groupe Nomadia, pensé aussi pour la visite médicale et ses obligations de conformité. Salesia est pensé pour la vente aux pharmacies : commandes de tous les canaux, conditions par groupement, facturation connectée. Fiche d'identité, comparaison domaine par domaine, profils de laboratoire et questions de démonstration, sourcés.

Par Anatole Briant
Une dirigeante compare des rapports imprimés et des notes sur un bureau éclairé par une fenêtre.
Benchmark9 min de lecture

Alternative à Sidely : Salesia ou Sidely pour une marque ou un laboratoire qui vend en pharmacie ?

Fiche d'identité des deux éditeurs, comparaison domaine par domaine, tarification et coût réel, hébergement, trois profils de marque et de laboratoire et les questions à poser en démonstration. Tout est sourcé sur les pages publiques de Sidely, et la page dit quand Sidely reste le meilleur choix.

Par Anatole Briant
Une employée en blouse blanche range des tubes de soins sur les étagères d'une pharmacie.
Guide7 min de lecture

Pharmacie ou parapharmacie : les différences, et ce qu'elles changent pour une marque

Médicaments, prix, publicité : les différences que tout le monde connaît. Circuits d'approvisionnement, référencement, visites et mesure de la présence : celles qui décident de la stratégie d'une marque.

Par Anatole Briant
Une pharmacie de centre-ville, croix verte au-dessus de la vitrine, sur une place pavée où un vélo est attaché.
Benchmark6 min de lecture

Nombre de pharmacies en France en 2026 : carte et chiffres par département

20 003 pharmacies d'officine au registre FINESS, soit une pour 3 417 habitants. La carte de la densité, le tableau complet par département et par région, et ce que ces chiffres changent pour organiser une force de vente.

Par Anatole Briant
Une responsable commerciale vérifie un calcul de prix avec une calculatrice, des documents et un flacon sur son bureau.
Guide5 min de lecture

ADV : ce que recouvre l'administration des ventes chez un laboratoire

Définition, périmètre réel du poste, mesure de la charge et part automatisable : ce que fait l'administration des ventes entre la commande et la facture.

Par Anatole Briant
Une dirigeante compare des rapports imprimés et des notes sur un bureau éclairé par une fenêtre.
Benchmark8 min de lecture

Comparatif : quel CRM ou logiciel SFA pour un laboratoire qui vend en officine

Six critères propres au circuit officinal, sept solutions du marché décrites d'après leurs pages publiques, et la recette de démonstration qui départage.

Par Anatole Briant
Un colis de produits de soin contient un testeur, un support de comptoir et un feuillet.
Guide4 min de lecture

PLV en pharmacie : définition, supports et mise en place

Présentoir, testeur, chevalet : ce que recouvre la PLV en officine, comment la faire partir avec une commande et vérifier qu'elle est installée.

Par Anatole Briant
Une commerciale prépare sa visite sur un ordinateur, avec une fiche client, des échantillons et sa sacoche sur une table de travail.
Guide6 min de lecture

IA pour commercial terrain : cinq usages en magasin et en pharmacie

Préparation de visite, objections, notes et relances : des consignes à adapter, un pilote de quatre semaines et un calcul du temps réellement gagné.

Par Anatole Briant
Un commercial consulte sa feuille de rendez-vous près de sa voiture stationnée, devant une pharmacie de centre-ville.
Guide6 min de lecture

IA et tournée commerciale : prioriser les visites sans rater les rendez-vous

Motifs de visite, créneaux, temps routiers et marges : utiliser l’IA pour préparer les arbitrages et vérifier une journée de visites réalisable.

Par Pierre Lerebours
Une commerciale assise sur un banc dicte ses notes dans son téléphone, avec un carnet et une sacoche à côté d’elle.
Cas pratique6 min de lecture

Compte rendu vocal avec l’IA : de la note après visite aux champs du CRM

Une dictée, une trame de champs et des contrôles sur les quantités, accords et dates. Avec les cas de test pour éviter les erreurs et les doublons.

Par Pierre Lerebours
Un commercial consulte un carnet devant son ordinateur, dans l’arrière-boutique d’un magasin de cosmétiques.
Guide6 min de lecture

Relance commerciale avec l’IA : écrire un suivi utile après une visite

Un exemple de courriel, une consigne réutilisable et les vérifications avant envoi pour relancer sur les engagements réellement pris en rendez-vous.

Par Anatole Briant
Trois professionnels examinent des échantillons et un dossier autour d’une table, dans une pharmacie.
Guide5 min de lecture

Référencement en groupement de pharmacies : de l’accord au réassort

Achats directs ou centralisés, dossier de référencement, coût du lancement et suivi des réachats : préparer un accord utile à la marque et aux officines.

Par Anatole Briant
Une responsable commerciale calcule le prix d’un produit avec une calculatrice, des documents et un flacon sur son bureau.
Cas pratique4 min de lecture

Calculer sa marge commerciale après remises et unités gratuites

Taux de marge, taux de marque, remises successives et contribution par commande : des calculs détaillés pour préparer les conditions commerciales.

Par Anatole Briant
Une dirigeante compare des rapports imprimés et des notes sur un bureau éclairé par une fenêtre.
Guide4 min de lecture

Tableau de bord commercial : huit indicateurs pour décider

Formules, sources, cohortes et effets de mix : construire un tableau de bord qui aide à agir sur les ventes, la couverture et les retards.

Par Pierre Lerebours
Un commercial prend des notes dans un carnet à une terrasse, avec sa sacoche posée à côté de lui.
Guide5 min de lecture

Compte rendu de visite commerciale : une trame qui sert au suivi

Six champs, un exemple complet et des contrôles simples pour distinguer observations, accords et prochaines actions sans alourdir la saisie.

Par Anatole Briant
Deux responsables commerciaux examinent une carte routière étalée sur une table de bureau.
Guide4 min de lecture

Sectorisation commerciale : équilibrer la charge des portefeuilles

Calculer les heures nécessaires, tester les zones et organiser le passage de relais : une méthode pour répartir des portefeuilles visitables.

Par Anatole Briant
Un responsable de marque téléphone à son bureau en consultant un dossier, près de quelques produits de soin.
Guide5 min de lecture

Relancer un client inactif en B2B : diagnostic, message et mesure

Définir l’inactivité selon le rythme d’achat, comprendre les causes, écrire une relance pertinente et mesurer les commandes réellement supplémentaires.

Par Anatole Briant
Une responsable de stock contrôle des boîtes sur un rayonnage avec une feuille d’inventaire.
Cas pratique5 min de lecture

Stock de sécurité et point de commande : calculs et cas limites

Demande, délai, stock engagé et livraisons attendues : comprendre le seuil de réapprovisionnement et les limites d’une formule trop simple.

Par Pierre Lerebours
Des mains mesurent un étui de produit avec une règle métallique sur une table de préparation.
Guide4 min de lecture

Catalogue produit B2B : les données qui évitent les erreurs de commande

SKU, GTIN, colisage, prix et versions : structurer un catalogue que le commercial, l’ERP et l’entrepôt interprètent de la même façon.

Par Pierre Lerebours
Un opérateur lit l’étiquette d’un carton avec un terminal près du quai d’un entrepôt.
Benchmark4 min de lecture

EDI ou API pour les commandes B2B : comparer les flux et les exceptions

Messages, identifiants, doublons, reliquats et reprise après panne : comparer un échange sur le parcours complet d’une commande.

Par Pierre Lerebours
Une préparatrice emballe un colis sur une table d’entrepôt, près d’une balance et d’un petit carton.
Cas pratique5 min de lecture

Franco de port et minimum de commande : fixer des seuils rentables

Coût d’expédition, marge du panier, commandes fractionnées et arrondis : calculer un seuil cohérent puis le tester dans le parcours de commande.

Par Anatole Briant
Une commerçante prépare un réassort sur ordinateur dans sa réserve.
Benchmark6 min de lecture

Marketplace B2B ou portail de commande : comparer les deux canaux

Acquisition, réassort, commissions et données clients : comparer la contribution de chaque commande et les services réellement rendus.

Par Anatole Briant
Une professionnelle remet en place des tubes de soin sur une étagère de pharmacie.
Guide6 min de lecture

Merchandising en pharmacie : préparer, implanter et mesurer

Dimensions, facings, PLV et formation : préparer une implantation avec l'officine, puis vérifier sa mise en place et ses résultats.

Par Anatole Briant
Comptoir et rayonnages d'une pharmacie de quartier, avec un pharmacien en arrière-plan.
Guide11 min de lecture

Lexique de l'officine : comprendre la distribution en pharmacie

SIRET, CIP, asilage, facing, DN et sell-out : 32 définitions pour rapprocher les données sans confondre produits, lieux et ventes.

Par Anatole Briant
Un délégué présente un échantillon de soin à un pharmacien au comptoir.
Guide7 min de lecture

Délégué pharmaceutique : missions, formation et rémunération

Le quotidien en officine, les voies d'accès, les exigences selon la gamme et les questions à poser pour évaluer une offre d'emploi.

Par Anatole Briant
Une commerciale et un responsable de marque examinent un contrat dans un bureau.
Guide6 min de lecture

VRP multicarte ou agent commercial : statuts, missions et coût réel

Salariat, mandat indépendant, commissions et rupture : les points à vérifier avant de confier un secteur à un commercial.

Par Anatole Briant
Documents de facturation, calculatrice et ordinateur sur un bureau d'administration des ventes.
Guide6 min de lecture

Facture électronique : préparer les commandes et la facturation B2B

Calendrier 2026–2027, plateformes agréées et données clients : les vérifications à mener entre ADV, comptabilité et logistique.

Par Pierre Lerebours
Un commercial range sa sacoche d'échantillons dans sa voiture devant une pharmacie.
Guide6 min de lecture

Organiser une tournée commerciale : capacité, priorités et planning

Une méthode chiffrée pour répartir les visites, construire des journées réalisables et garder de la place pour les imprévus.

Par Anatole Briant
Un préparateur vérifie des produits et un document de commande sur une table d'expédition.
Guide7 min de lecture

Logiciel de prise de commande B2B : du bon client au bon colis

Mesurer le travail ADV, faire converger les canaux dans un hub de commandes, ouvrir un espace de commande et automatiser sans ressaisie.

Par Pierre Lerebours
Un commercial consulte son téléphone dans une voiture à l'arrêt, carnet posé à côté.
Guide6 min de lecture

Logiciel de tournée commerciale : planificateur, organisateur et outils gratuits

Planificateur, organisateur, optimiseur : distinguer les fonctions, comprendre les outils gratuits et tester une journée de terrain avant de choisir.

Par Anatole Briant
Façade d'une pharmacie indépendante sur une place de ville française.
Guide6 min de lecture

Distribution numérique en pharmacie : calculer la DN et la DV

Formules, exemples et sources de données pour distinguer couverture du réseau, présence en rayon et activité d'achat récente.

Par Anatole Briant
Un colis de produits de soin contient un testeur, un support de comptoir et un feuillet.
Guide5 min de lecture

Asilage en pharmacie : préparer les supports qui accompagnent la commande

Du testeur au présentoir : définir les dotations, éviter les doublons, gérer les ruptures et chiffrer une opération d'asilage.

Par Anatole Briant
Un commercial consigne sa visite sur une tablette, à l'abri sous un auvent.
Benchmark6 min de lecture

Logiciel SFA pharma : évaluer une journée de vente terrain

Préparation, commande, compte rendu et synchronisation : les scénarios à tester pour choisir un outil utile aux commerciaux et à l'ADV.

Par Pierre Lerebours
Un pharmacien contrôle les produits d'une étagère avec un lecteur de codes-barres.
Guide5 min de lecture

Sell-out en pharmacie : calcul, données et actions sur la rotation

Distinguer livraisons et ventes au comptoir, reconstituer un bilan de stock et choisir une action adaptée à la situation de l'officine.

Par Anatole Briant
Une tablette, un bon papier et des produits de soin sur un comptoir de pharmacie.
Cas pratique5 min de lecture

Bon de commande digital en pharmacie : préparer la bascule et calculer le gain

Un cas pratique avec hypothèses explicites pour tester les règles commerciales, mesurer le temps ADV et estimer le retour sur investissement.

Par Pierre Lerebours
Un responsable commercial consulte son carnet de visites à son bureau.
Benchmark6 min de lecture

CRM pharmaceutique en officine : construire un dossier client utile au terrain

Identifiants, historique, secteurs et prochaines actions : les critères pour comparer un CRM pharmaceutique et vérifier son adoption en visite.

Par Pierre Lerebours
Deux collègues d'un petit laboratoire examinent un document près de leur réserve.
Guide6 min de lecture

Logiciel pour laboratoire indépendant : critères de choix et budget

Partir des tâches qui bloquent, tester les flux et calculer le coût sur 24 mois avant de choisir un logiciel commercial.

Par Anatole Briant